1. Кто применяет
Рекомендательные технологии применяет ООО «ЭТЕРНА АРТ», ОГРН 1264000003849, ИНН 4000037640, адрес: 248016, Калужская область, г. Калуга, ул. Ленина, д. 44, кв. 16, на сайте eterna.art и в приложениях Платформы. Адрес для обращений: support@eterna.art.
2. Что это такое
Рекомендательные технологии — предоставление информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений о предпочтениях пользователя. Настоящие Правила опубликованы в соответствии со статьёй 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
3. Где применяются
В ленте на главной странице; в подборках и порядке показа работ и авторов; в поиске и результатах подбора; в порядке треков радио. Личные сообщения не анализируются для рекомендаций.
4. Какие сведения используются
Просмотры работ и постов, время просмотра, лайки и поддержка Искрами, подписки и покровительство, сохранение в коллекции, темы и виды искусства, к которым относятся материалы, язык интерфейса и технические сведения об устройстве. Специальные категории персональных данных — сведения о здоровье, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях — не собираются и не используются.
5. Как строится подбор
Порядок материалов определяется совокупностью признаков: свежесть публикации; соответствие интересам пользователя по темам и видам искусства; активность вокруг материала — поддержка и отметки других людей; показывался ли материал пользователю ранее; равномерное чередование авторов и разделов, чтобы в подборку попадали разные авторы. Точные веса признаков являются внутренней настройкой сервиса и периодически уточняются.
6. Ограничения
Платформа не применяет рекомендательные технологии для предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации, а также технологий, нарушающих права и законные интересы граждан и организаций. Рекомендации не заменяют модерацию: материалы, нарушающие правила, скрываются независимо от их популярности.
7. Выбор пользователя
Пользователь может влиять на подбор: подписываться на авторов и просматривать их работы отдельно от общей ленты, пользоваться поиском и разделами вместо рекомендованной подборки, изменять состав интересов через свои действия. Материалы, доступные без учёта предпочтений, остаются доступными в разделах платформы и в профилях авторов.
8. Обращения
Вопросы о применении рекомендательных технологий направляются на support@eterna.art. Срок ответа — 20 рабочих дней.
9. Изменения
Платформа публикует новые редакции настоящих Правил с указанием номера и даты.